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IT-Systemadministrator/in (m/w/d)

Wir suchen Junior Systemadministrator/in (m/w/d) für die Unterstützung unseres Teams.

 

Aufgaben, die Ihnen gefallen werden:

  • Umfangreicher Support per Telefon, E-Mail und via Fernwartung
  • Kommunikation mit Fachabteilungen
  • Support für diverse Standardsoftware (Office 365) sowie weitere spezielle Kundensoftware (ERP)
  • Qualifizierung der Probleme des Kunden
  • Der qualifizierte Dialog mit dem Kunden zur Problemanalyse und Fehlereingrenzung
  • Problemdokumentation im Ticketsystem
  • Weiterleitung von qualifizierten Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen
  • Sicherstellung der ständigen Funktions- und Betriebsbereitschaft der IT im infrastrukturellen / kaufmännischen Bereich (Netzwerk/Kommunikation)
  • Einführung neuer abgestimmter IT-Komponenten und fachkompetente Einweisung der Nutzer
  • Aktive Recherche und kontinuierlicher Know-How-Aufbau

Das bringen Sie idealerweise mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT 
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen
  • Gute Kenntnisse in den Anwendungen Office 365
  • Grundkenntnisse im Bereich von ERP-Systemen
  • Netzwerk-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse im PC-Hardwareumfeld (Desktop, Notebook, Drucker und entsprechende Peripherie)
  • Hohe Affinität zu allgemeinen IT-Themen und neuen digitalen Technologien
  • Teamfähigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke

Folgende Kenntnisse sind von Vorteil:

  • Kenntnisse im Bereich der IT-Administration 
  • User Support-, Hardware- und Software-Management-Tools
  • Grundkenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen
  • Grundkenntnisse in  MS Office 365, MS Active Directory & MS Exchange

Wir bieten Ihnen:

  • Kollegiale, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
  • Aktive Mitgestaltung unseres Wachstums durch eigenverantwortliches Handeln
  • Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit mit Weiterbildungsmöglichkeiten


Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:  Herr Kortüm
 

Ihre Bewerbung sollte enthalten: Anschreiben, aussagekräftiger Lebenslauf, Zertifikate/Zeugnisse, Ihre Verfügbarkeit und eine Gehaltsvorstellung.